Western Union y remesas a Cuba: Todas las Preguntas y Respuestas

La pasada semana te dimos la excelente noticia del regreso a Cuba de la empresa internacional de envío de remesas familiares Western Union.

Con esta importante información surgieron una serie de dudas relacionadas con los requisitos, el proceso de envío, las sucursales de Western Union desde donde se puede enviar dinero a la Mayor de las Antillas; entre otras interrogantes que te responderemos en esta nota.

¿Desde dónde regresa Western Union a Cuba?

La compañía destacó desde un inicio que el regreso sería de forma progresiva y mediante un “programa piloto”, SOLO desde Estados Unidos a clientes con cuentas bancarias cubanas; «a través de ubicaciones seleccionadas”.

¿Por dónde se realizan los envíos de Remesas a Cuba?

Además, señalaron que por el momento no está habilitado el envío de dinero desde la aplicación móvil o su página web; sino que solamente podrá enviarse desde determinados puntos Western Union en la ciudad de Miami.

¿Cuáles son las oficinas para enviar remesas a través de Western Union a Cuba?

Según informó recientemente Gabriella Fitzgerald, presidenta de la división de América del Norte de Western Union, se podrán enviar a través de algunas localidades en Miami.

Algunas de estas oficinas se encuentran en:

• Florida Check Cashing
• Navarro
• Sedanos
• La Fama Supermarkets
• Exito Supermarkets
• Mundo Communicatel
• Price Choice Foodmarket
• Y, además J&R Century

Para conocer todas las sucursales/direcciones y horarios de Western Union en Estado Florida (Estados Unidos), puedes dar clic aquí.

¿A dónde llega el dinero enviado por Western Union a Cuba?

Es importante conocer que, hasta ahora, el dinero no podrá recogerse en oficinas de Western en Cuba como antes, sino que solo será posible realizar transferencias de dinero a las tarjetas magnéticas asociadas a cuentas bancarias en entidades financieras estatales como:

• El Banco Metropolitano (BANMET)
• Banco Popular de Ahorro (BPA)
• Y Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)

¿Cómo llega a Cuba el dinero enviado por Western y cómo extraerlo?

De acuerdo con la información ofrecida por la compañía estadounidense, por el momento, el dinero que se envíe por Western Union a Cuba llegará directamente a las tarjetas magnéticas de débito o cuentas bancarias en MLC; ya sea de los bancos Popular de Ahorro, Metropolitano y de Crédito y Comercio.

Según precisó recientemente una investigación de Telemundo 51, en el caso de que el dinero llegue a la tarjeta en MLC «y la sucursal tiene el efectivo, lo puedes sacar en dólares”.

Añadieron que “puede sacarlos en euros. En libras esterlinas, en la moneda que usted desee”, o que esté disponible. Mientras, de desearlos en pesos cubanos, será al cambio oficial de la TASA de CADECA.

¿Qué datos necesito para enviar dinero a Cuba por Western?

En cuanto a los datos que los remitentes deben conocer para enviar remesas familiares por Western Union desde EEUU a Cuba, trascendió que deben ser:

• Nombre del banco (BANMET, BPA o BANDEC)
• Número de tarjeta o cuenta bancaria
• Además, la Dirección particular del beneficiario
• Número de carnet de identidad
• Y finalmente, Fecha de nacimiento

¿Cuáles son las comisiones que cobra Western Union por enviar remesas a Cuba?

Sobre las comisiones a cobrar, trascendió que el límite máximo por cada transferencia es de 2 000 USD; por esta cantidad se cobra 2.5 % de comisión, unos 50 USD.

No obstante, existen tarifas fijas de tratarse de montos menores.

¿Cuánto demora el envío de remesas por Western?

En el caso de los tiempos de espera, Western Union aseguró que si el dinero se envía antes del mediodía los beneficiarios en Cuba lo tendrán en tarjeta ese mismo día. Si se enviara luego, deben esperar el dinero al día siguiente.

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