Transfermóvil, la aplicación oficial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA), sigue expandiendo sus funcionalidades y ahora lanza un sistema que permite reservar turnos para la compra de gas licuado en seis provincias del país.
La nueva versión, identificada como V.1.250620, está disponible desde el sitio web oficial de ETECSA, en la propia app o en la plataforma APKLIS.
Nueva función “Mi Turno” para reservar gas licuado
La función “Mi Turno” permite a los usuarios gestionar de forma digital sus solicitudes para el cambio de balitas de gas licuado, eliminando la necesidad de largas colas físicas. Esta herramienta está activa en las provincias de Pinar del Río, Villa Clara, Sancti Spíritus, Ciego de Ávila, Camagüey y Las Tunas.
La opción está disponible únicamente para clientes del servicio de gas licuado que gestionan sus cuentas bancarias a través de Transfermóvil. Para utilizarla, es necesario autenticarse en la app, ir a la sección “Operaciones” y acceder al apartado “Mi Turno”.
Cómo funciona el sistema digital para pedir turnos de gas licuado
El procedimiento de reserva de turnos es bastante sencillo:
- Autenticarse en la app Transfermóvil.
- Acceder a “Operaciones” y luego a “Mi Turno”.
- Introducir el número del carnet de identidad del titular del contrato de gas.
- Seleccionar el tipo de servicio, provincia y punto de venta.
- (Opcional) Añadir un número de móvil para recibir notificaciones por SMS.
Cada solicitud tiene un costo de 10 CUP y permite gestionar turnos para hasta dos clientes distintos. Es importante destacar que no se podrán solicitar nuevos turnos mientras existan reservas activas.
¿Qué ventajas ofrece esta actualización de Transfermóvil?
Entre las ventajas de esta nueva versión de Transfermóvil se encuentran:
- Recepción de SMS de aviso: uno 24 horas antes y otro el mismo día del turno.
- Posibilidad de cambiar la fecha de asignación del turno hasta en cuatro ocasiones.
- Consultas del estado de solicitud hasta seis veces al día por carnet de identidad.
- Opción de eliminar solicitudes pendientes o modificar datos registrados.
Además, la actualización incluye mejoras visuales para la compra de planes de ETECSA, incluyendo una nueva ventana desplegable para seleccionar servicios y mejor integración con el código USSD.
La información fue confirmada a través de una nota oficial publicada por ETECSA, donde se detallan las funcionalidades incluidas en la nueva versión de la aplicación.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cuánto cuesta pedir un turno en Transfermóvil para el gas licuado?
El servicio tiene un costo de 10.00 CUP por solicitud, y permite incluir hasta dos usuarios por turno.
¿Puedo pedir turnos para otras personas?
Sí, se pueden gestionar hasta dos turnos por solicitud, ideal para ayudar a familiares o vecinos.
¿Qué pasa si no puedo ir el día de mi turno?
Puedes realizar hasta cuatro cambios de fecha desde la app antes de que llegue tu turno.
¿En qué provincias está disponible este servicio?
Hasta el momento, el sistema de turnos está activo en Pinar del Río, Villa Clara, Sancti Spíritus, Ciego de Ávila, Camagüey y Las Tunas.
¿Dónde puedo descargar la última versión de Transfermóvil?
Está disponible en el sitio web oficial de ETECSA, la plataforma APKLIS y desde la misma app Transfermóvil si ya la tienes instalada.
