Muchas son las personas que acuden a diversas compañías para enviar determinados bienes a sus familiares en la Isla. Sin embargo, no siempre existen los finales afortunados. En este caso, hablamos de la agencia Rym Cargo, en el epicentro actualmente de las denuncias de cubanos residentes en Texas, Tampa y Lakeland. Todo por irregularidades en el envío de paquetes a Cuba.
Recientemente varios cubanos radicados en Estados Unidos denunciaron a Rym Cargo, supuesta agencia de envío de paquetes a Cuba, tras conocer que los bultos contratados fueron abandonados en ese territorio, sin ponerse en camino hacia su destino.
Según denunciaron varios de los clientes de Rym Cargo a la cadena televisiva estadounidense Telemundo, los paquetes supuestamente llegarían a Cuba en un plazo de entre 35 y 40 días. No obstante, terminaron tirados en un almacén de Hialeah Gardens, en Miami-Dade.
De acuerdo con el reporte, el responsable del abandono de los paquetes fue Ricardo Zayas, dueño de la agencia Rym Cargo en Tampa. Quien según trascendió, cobró por el envío de los paquetes a Cuba, pero no pagó el flete y los abandonó.
Rym Cargo y el envío fallido de paquetes a Cuba
Se conoció además que la gran mayoría de los paquetes que debían ser trasladados a la Mayor de las Antillas contenían medicinas; compradas principalmente a raíz de la crisis provocada por la pandemia de la COVID-19.
La confirmación del envío fallido de los paquetes a Cuba la realizó la hermana de Zayas, Mabel Pérez, quien reprochó la actitud irresponsable de su hermano.
Pérez también aseguró que los paquetes se encontraban en Hialeah Gardens hacía más de dos meses.
De acuerdo con sus declaraciones, varios de los afectados la habían llamado para pedir ayuda por sus paquetes. Y señaló que lamentó en particular el caso de una joven que enviaba medicamentos para su abuela; sin embargo la señora falleció sin poder beneficiarse del uso de estos.
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Van a cobrar màs por un servicio deficiente. Desde el 18 de mayo arribó el paquete a La Habana, con destino a Cienfuegos. AEROVARADERO lo mandó para Santiago de Cuba, allá está, listo para despacho desde el 2 de junio.
GUÍA: 13712092220
# Paquete: 6902
Ya no sé adónde ni a quién quejarme. Dice Santiago que hay que esperar una rastra ELCA para trasladarlo. Es una falta de respeto al cliente y poca seriedad en el trabajo.