Nuevas estafas de vuelos de Cuba a Nicaragua con CDC Travel Agent

Nuevas estafas de vuelos de Cuba a Nicaragua con CDC Travel Agent

Alicia Díaz

Managua continúa siendo uno de los destinos más populares de los cubanos en la Isla. Sin embargo, la escasa oferta y la altísima demanda, propician la aparición de estafas en la venta de boletos de vuelos de Cuba a Nicaragua. En este caso, hablamos de CDC Travel Agent.

Según denunció el sitio alternativo Periódico Cubano, la agencia de viajes CDC Travel Agent, con sede en Panamá, dejó varados a otro grupo de pasajeros cubanos en el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana.

Resulta que la empresa panameña, administrada por el Sr. Carlos Iván del Cid, cobró sumas de 2 700 dólares estadounidense (USD) aproximadamente por cada boleto. Supuestamente se trataba de un vuelo con destino a Managua, que realizaba escala en Santo Domingo.

De acuerdo con Periódico Cubano, al menos unas 50 personas fueron afectadas por las estafas de vuelos de Cuba a Nicaragua con CDC Travel Agent. Quienes no pudieron volar hacia su destino.

Estafas y vuelos de Cuba a Nicaragua cancelados

Precisa el medio de prensa que CDC Travel Agent había vendido varios pasajes para Managua, que debían volar los días 8, 10 y 15 marzo de 2022.

Sin embargo, y aquí comienzan las estafas con los vuelos de Cuba a Nicaragua,  canceló dichas salidas y notificó a sus clientes que habían sido reprogramados y unificados en un mismo vuelo con fecha para el 11 de marzo del 2022.

Posteriormente, CDC Travel Agent recontactó a sus pasajeros y les comunicó que el viaje del 11 de marzo había sido reprogramado otra vez. En esta ocasión, dio la nueva fecha del 28 de marzo 2022; y precisó que la ruta ya no tendría escala en Santo Domingo, sino que sería viaje directo.

Más adelante, la Agencia canceló definitivamente el vuelo a Managua, por problemáticas con la aerolínea Sarpa Airlines, supuestamente encargada del trayecto.

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Pero las problemáticas y estafas con los vuelos de Cuba a Nicaragua no se detuvieron allí. Pues, CDC Travel Agent dijo nuevamente a sus clientes que el vuelo saldría el 26 de abril de 2022, pero como denunció Periódico cubano, esto no ocurrió.

Y según escribieron, “llegado el 26 de abril, los pasajeros no tenían ni boletos, ni confirmación de vuelos, ni aerolínea a la cual reclamar. Los afectados que nos contactaron aseguran que CDC Travel Agent no contesta sus llamadas y que se limita a responder con mensajes automáticos, que indican a los clientes llamar a números a los cuales no contesta nadie”.

En una última actualización, el medio noticioso informó que CDC Travel Agent se comunicó y respondió que “los retrasos y reprogramaciones no solo han sido por parte de nuestra empresa, hay varias empresas más que también están afrontando el mismo problema, debido a ciertos inconvenientes fuera del alcance y responsabilidad de las empresas”.

Añadieron que “nosotros estamos comprometidos a cumplirle y estamos trabajando arduamente para lograrlo, sabemos que es incómodo y desesperante, pero a nosotros también nos solicitaron tener paciencia, no es que deliberadamente queremos se logre, simplemente así es el mercado y hay que adaptarse a él”.

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Y finalizaron destacando que  “los boletos, reservas o el espacio que los clientes compraron tienen términos y condiciones, y una de ellas es que está sujeto a cambio sin previo aviso”.  Por lo tanto, en este caso no procede una indemnización.

En resumen, decenas de viajeros afectados; respuestas poco convincentes e indignantes; y personas que han perdido su dinero y aún no llegan al destino deseado.

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4 comentarios en «Nuevas estafas de vuelos de Cuba a Nicaragua con CDC Travel Agent»

  1. La prensa no exigió le explicaran concretamente los inconvenientes que existen para que no acaban de resolver los pasajes de los cubanos destino nicaragua por la demora de la agencia de viajes CDC TRAVEL con cede en Panamá.

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  2. Sigo pidiendo que la prensa nos ayude con esto insistiendo acaben de revelar los inconvenientes que no mencionaron que aún no resuelven los pasajes. Si BROOKER SOUTHSMERICAN HOLDINH GROUP ya informó de que iban a expedir la boleteria que pasa entonces.

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