La Habana, 4 de junio de 2024 – En las últimas semanas, medios digitales en Cuba han reportado un alarmante aumento en los robos de cuentas bancarias, donde los delincuentes logran vaciar completamente los fondos de las víctimas.
Esta preocupante situación ha sido confirmada por varias denuncias, incluidas algunas historias reales compartidas por el Banco de Crédito y Comercio (Bandec).
Mercado informal de divisas en Cuba hoy 3 de junio de 2024
Una Historia Real en Matanzas
Una de las alertas más destacadas proviene de Matanzas, en el occidente de la isla. Según Bandec, una persona llamó alarmada reportando que le «robaron todo el dinero de la cuenta bancaria», dejando su saldo en cero.
Este incidente resalta la urgencia de la situación y la necesidad de tomar medidas preventivas.
Advertencias y Recomendaciones
Los especialistas de Bandec han emitido varias advertencias cruciales para evitar estos robos. Recomiendan encarecidamente no compartir información personal, datos de cuenta o credenciales de banca electrónica bajo ningún pretexto.
«La ingenuidad al dar estos elementos es su principal estrategia», advierte el medio TV Yumurí de Matanzas.
Los delincuentes suelen vaciar las cuentas poco a poco, utilizando los datos obtenidos para realizar transferencias hasta llegar al destino final del dinero robado.
Con una simple consulta del estado de cuentas, las víctimas descubren que han perdido los ahorros de toda su vida, quedando atónitas sin saber cómo recuperar su dinero.
Persistencia del Problema
A pesar de los esfuerzos educativos, como la campaña «Cuida tu dinero» lanzada por Bandec en marzo de 2022, los robos de cuentas bancarias siguen ocurriendo.
La entidad financiera ha reiterado en su canal de Telegram varias recomendaciones para proteger las cuentas:
- No compartir Pines y claves de acceso.
- No enviar fotos del carnet de identidad ni datos como número, tomo y folio.
- No compartir información de tarjetas de banco.
- No acceder a enlaces de pago desconocidos.
- No confiar en capturas de pantalla de operaciones o confirmaciones, ya que pueden ser falsas.
- No ejecutar códigos que comiencen con 44468, ya que eliminan el registro de Transfermóvil.
¿Qué Hacer en Caso de Ser Estafado?
En caso de ser víctima de una estafa y perder su dinero, Bandec recomienda tomar capturas de pantalla de todas las evidencias, cancelar las tarjetas afectadas y realizar una denuncia en la estación de policía.
Estas acciones son cruciales para intentar recuperar los fondos y prevenir futuros robos.
El incremento de robos en cuentas bancarias en Cuba es una situación preocupante que requiere la atención y precaución de todos. Las medidas de seguridad recomendadas por Bandec son esenciales para proteger los ahorros y evitar ser víctimas de estos delitos.
Leí el artículo de BANDEC reiterando las medidas de seguridad ante las estafas, pero no hay algo claro en todo: falta de interés, de cooperación entre varios organismos ya que interviene el MININT cuando hace la denuncia; uno le entrega los datos y el número del móvil (cubano +53 ) desde dónde te hacen la estafa ya ahí está etecsa y por no existir un convenio para acceder a datos personales nadie puede hacer nada, entonces los estafadores saben que no se va a actuar y siguen las estafas. Ha habido personas estafadas que de alguna «manera» han obtenido los datos y han recuperado su dinero. Es el accionar de MININT, ETECSA y BANDEC o BPA y éso se acabaría, ningún número confirmando sms falsos son extranjeros. Gracias