Desde hace meses Cuba presenta una compleja situación con la red de Cajeros Automáticos en el país. Incluso, desde diciembre del pasado año, entidades como el Banco Metropolitano decidieron suplir los servicios de Cajeros en la capital y desde entonces los fines de semana realizan esas labores. Pero ¿sabías que para extraer dinero tienes también la opción de Caja Extra?
Según informó recientemente el Banco Central de Cuba, el servicio de Caja Extra propone otra alternativa para obtener efectivo; ante la baja disponibilidad de Cajeros Electrónicos en la Mayor de las Antillas.
La máxima entidad bancaria cubana explicó a través de sus redes sociales, cómo funciona este servicio y los pasos que deben seguir los usuarios.
Cómo utilizar Caja Extra como alternativa a los Cajeros Automáticos en Cuba
Lo primero que debes conocer es que dicha opción está disponible en establecimientos comerciales, tales como farmacias, supermercados, tiendas, oficinas de correos, telecomunicaciones, entre otros, donde se realice la compra de bienes o el pago de servicios.
Además, lo podrán utilizar los usuarios que emplean la plataforma electrónica de pagos Enzona.
Quienes estén interesados en adquirir el efectivo deben en primera instancia acceder a esa plataforma; posteriormente, ir a la opción de retiro en efectivo y finalmente escanear el código QR que aparece.
Finalizados los pasos anteriores, se define el monto a extraer, se confirma el número de móvil, se inserta la contraseña de pago Enzona y se muestra al dependiente del establecimiento el número de la operación.
En cuanto a los pasos a seguir por el dependiente en cuestión; el Banco Central destacó que este deberá chequear que coincida el establecimiento así como la fecha y hora, mostrados al cliente en el comprobante de pago virtual.
Además, tiene que comprobar que el monto transferido se corresponda con la cantidad de efectivo a entregar y registrar todos los datos correspondientes a la operación.
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Puedo ir a mi mercado y sacar dinero con mi tarjeta sin comprar nada?? O es necesario hacer una compra en dicho mercado? No entiendo la caja extra
Gracias