Una vez más la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, llegó con una importante información para todos sus clientes.
Según comunicó, durante mañana sábado 16 de julio y el domingo 17 de julio la Empresa cubana suspenderá todos sus servicios de atención a la población, en sus oficinas comerciales.
De acuerdo con la nota de ETECSA difundida por medios estatales cubanos, la causa de la interrupción de sus servicios de atención a la población no es más que un mantenimiento programado a los “sistemas automatizados” que se emplean en las oficinas y unidades comerciales.
“Informamos a los clientes y a la población en general que durante los días 16 y 17 de julio se realizarán trabajos de mantenimiento en los sistemas automatizados que se emplean en las oficinas y unidades comerciales”, escriben en su comunicado.
¿Qué implicará la suspensión de los servicios de atención de ETECSA?
La Empresa de Telecomunicaciones cubana señaló que producto a esta paralización de la atención en las oficinas y unidades comerciales, se detendrá durante el fin de semana los servicios siguientes:
- Primeramente, la activación de líneas móviles.
- Además, los cambios de SIM y de titularidad.
- La venta de equipos, accesorios y cupones.
- Finalmente, y muy importante, las recargas.
No obstante, ETECSA aclaró que sí se encontrarán disponibles las usuales y muy demandadas opciones de los Agentes de Telecomunicaciones; las plataformas de pago electrónico (como EnZona y Transfermóvil); así como los Servicios en Línea de su sitio web.
“Ofrecemos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar”, concluyó la única Empresa de Telecomunicaciones de Cuba.
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