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Adiós al papelito de la luz: Empresa Eléctrica de Cuba no entregará recibos

Carlos Sáenz
Última actualización: julio 7, 2022 5:15 pm
Carlos Sáenz
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Adiós al papelito de la luz Empresa Eléctrica de Cuba no entregará más recibos factura
Adiós al papelito de la luz Empresa Eléctrica de Cuba no entregará más recibos factura
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El noveno mes del año será el elegido para comenzar a aplicar este cambio de cara a la población. Y es que la Empresa Eléctrica de Cuba anunció que ya no entregarán más recibos de la luz en los hogares cubanos.

A través de una publicación en su página de la red social Facebook, la Empresa cubana anunció que suspenderán la emisión impresa de la factura de consumo; documento popularmente conocido como recibos de la luz.

Esta suspensión se realizará para todos aquellos clientes que han dado de alta su correo electrónico y pagan el monto correspondiente del servicio de luz desde plataformas como Transfermóvil o Enzona.

Detalles sobre recibos de la luz en Cuba

Según señaló la Empresa Eléctrica de Cuba, desde el próximo mes de septiembre, todos los consumidores que realizaron su pago de forma digital durante los últimos seis meses les llegarán los recibos de la luz de forma virtual.

Por su parte, Leisy Hernández González, directora comercial de la Empresa Eléctrica de la Habana (EELH), reveló que el objetivo es ahorrar papel y “contribuir a un medio ambiente sano y sustentable para las generaciones actuales y futuras”.

Además, destacó que esa “Empresa se encuentra inmersa en una amplia campaña de promoción de estas pasarelas de pago” como lo son EnZona y Transfermóvil.

Es así que de los más de 800 000 clientes residenciales en La Habana; aproximadamente unos 300 000 optan hoy por el pago electrónico, y se espera cerrar el año con cifras cercanas a 500 000.

Ahora bien, en el caso de que la factura con la información del consumo que habitualmente llegaba por los recibos impresos de luz no llegue al correo del consumidor, se deberá seguir los siguientes pasos.

  • Enviar un correo electrónico a factura@oc.une.cu
  • En el asunto poner su ID (código de 13 dígitos) con el cual se identifica ante la empresa eléctrica. Si tienes recibos de luz impresos verás que este el código aparece en la factura

También podrás realizar el pago al acudir a las oficinas de Correos de Cuba y a las sucursales de la propia Empresa Eléctrica de cada localidad.

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PorCarlos Sáenz
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Licenciado en Derecho por la Universidad de La Habana, con una profunda pasión por la tecnología y los medios de comunicación. Su enfoque combina su formación jurídica con un interés por las innovaciones digitales.
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12 comentarios
  • El padrino dice:
    julio 9, 2022 a las 12:56 am

    Todo eso respecto a la tarifa de consumo eléctrico por la vía de teléfonos está muy bien para un país desarrollado que cuenta con un sistema de conectividad bien alto y no existen problemas algunos que lo impidan pero además cuantas personas de la tercera edad no saben ni manipular un teléfono móvil que se van hacer pero además que tienen que tener saldó en sus móviles para que todo funcione a la perfección me parece que se está yendo la carreta por delante de los bueyes no soy pesimista pero deberían ser más auto crítico y valorar si hay infraestructura en estos momentos en nuestro país como para inventar tales ofertas esperó que en un futuro pueda que exista un adelanto en las telecomunicaciones pero ahora mismo se estan pasando bueno un saludo y gracias

    Responder
    • Yuly dice:
      julio 10, 2022 a las 10:55 pm

      Totalmente de acuerdo con tu comentario, no solo de la tercera edad hay personas más jóvenes que no tienen teléfono y otros tienen y no saben andar con ninguna aplicación.

      Responder
    • Onelio dice:
      julio 12, 2022 a las 4:56 am

      Lea bien, para aquellas personas que lo hacen a través de Enzima o transfermovil, yo lo hago y no tengo dificultad para pagar,es muy comodo, en la medida que las personas aprendan,lo acogeran.

      Responder
  • Lilia dice:
    julio 9, 2022 a las 12:46 pm

    La Empresa eléctrica en Sancti Spiritus no da confirmación por vía electrónica como Etecsa y es un peligro puedes pagar y no saber su gestión

    Responder
  • Liz dice:
    julio 9, 2022 a las 5:22 pm

    Como van a ser semejante disparate cuando a mi el mes pasado me cortaron la corriente y ya había pagado semanas antes por transfermovil. No quieran hacerse los que vivimos en Europa, sigan dando los papelitos y quédense tranquilos

    Responder
  • Manuel Antonio Fanego Castellón dice:
    julio 9, 2022 a las 7:22 pm

    Sin Palabras
    Otro invento de los Iliminados.
    Ver para creer porque si esta nueva y creativa iniciativa va a funcionar como las termoeléctrica. ?????
    Agárrense de la Brocha que van a quitar otra escalera.
    Da risa la justificación que da la Iluminada de la super gerente de Capdevila ?????
    Un País que NO tiene infraestructura de informatización y todos son peros y justificaciones haciéndonos creer que hay un sólo enemigo, con el que andamos hace más de 63 años siempre en el Bolsillo. «POR FAVOR»
    Palabra de ORDEN EN NUESTRA ISLA
    «SOLUCIÓN»

    Responder
    • Jm dice:
      julio 10, 2022 a las 7:19 pm

      Yo recibo la facturación de Etecsa via e-mail y nunca a fallado. También la he pagado por Tranfermovil y tampoco.

      Responder
  • Alfredo dice:
    julio 10, 2022 a las 1:40 pm

    Lo primero que deben hacer antes de tomar esta medida,es auditar a los que toman las lecturas,pues en mi caso a principio de año comenzaron leyendo día 25 de cada mes y ya van por día 28 manteniendo la misma tarifa de cobro a partir del dia 30 del mes(NINGUN MES EN EL AÑO TIENE 33 DIAS) x su puesto de esta manera se está cobrando un dinero considerable de más a los clientes.Aca en Bauta ya la factura viene hasta sin la distribución de los kw de consumo en el mes a cobrar,eso es lo primero que deben analizar,antes de informatizar tanto.

    Responder
  • Mitchell dice:
    julio 10, 2022 a las 6:36 pm

    Una forma más de robarle al pueblo

    Responder
  • Dayana Cuetara dice:
    julio 10, 2022 a las 8:03 pm

    En lugar de quitar tanto papelito de la luz gestionen y hagan saber q es necesario suspender otros papeles los cuales conllevan a trámites engorrosos q están pidiendo todo el tiempo como en la vivienda,notaría y otros.colo por ejemplo yo q llevo tres años para legalizar mi vivienda siempre faltandome un papel más .

    Responder
  • Patria Cuba es mi Vida dice:
    julio 11, 2022 a las 1:32 pm

    Disparate adornado de amigable con el medio Ambiente

    Hasta en los paises desarrollados las facturas de papel continúan siendo entregadas.

    Es una batalla tratar de mantenerse conectados. Falta el artefacto, la conexión…

    Y el sistema no funciona: te cobran doble el importe y triple. Y te cortan el servicio.

    Para comprobarlo basta que usted pague con una tarjeta BANDEC y otro te pague con tarjeta BM. Y aun alguien de casa puede pagar una tercera vez directamente al gestor.
    Entonces no hay un soporte online que evite el trámite burocrático para aclarar las cosas. Y aun mostrando la captura de pantalla te dicen «yo tengo que regirme por el sistema… Y esa operación no ha entrado»

    Responder
  • Pedro. dice:
    julio 11, 2022 a las 1:59 pm

    Esto se ha convertido en un laboratorio gigante, donde realizan experimentos sin medir las consecuencias negativas, que al final las paga el Pueblo.

    Responder

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