El Banco Metropolitano informó este viernes que la conocida propuesta de Telebanca amplió sus servicios a través del Centro de Llamadas.
Según comentaron en su canal oficial en la plataforma digital Telegram, son cinco las nuevas facilidades. Además, los clientes podrán continuar solicitando el resto de los servicios asistidos por las operadoras. O utilizar el sistema de voz interactivo (IVR) que funciona de manera automática las 24 horas de día, los 7 días de la semana.
De acuerdo con el Banco Metropolitano, Telebanca es un servicio que ahorra tiempo y proporciona comodidad a sus clientes; pues sin acudir a las oficinas comerciales permite realizar algunas operaciones desde la comodidad de su casa o trabajo.
Señalan además que el horario actual de Telebanca es de lunes a sábados de 8:30 am a 8:00 pm y los domingos de 8:00 am a 4:30 pm.
Recordar además que la tarjeta Telebanca “facilita el pago del teléfono, el agua y la electricidad, entre otros servicios. Puede utilizarse desde cualquier teléfono, privado o público y permite el pago de más de una factura, que puede ser suya o de otra persona, con cargo a la tarjeta magnética del que lo solicita si el saldo disponible lo permite”.
Nuevos servicios de Telebanca
En cuanto a los nuevos servicios anunciados por el Banco Metropolitano, destacaron que serían:
- Cambio de prioridad del pago de mensualidades de Crédito al Consumo (prelación de pago).
- Pago de la OFA (contribución al Patrimonio a la oficina del historiador/conservador).
- Reimpresión de tarjetas RED (salario, jubilación y ahorro).
- Apertura y cierre de depósitos a Plazos Fijos (el cierre corresponde abiertos por Transfermóvil o Telebanca).
- Cambio de límites de las cuentas (al utilizar los cajeros automáticos, terminal de puntos de venta).
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