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Cómo funcionará la nueva tienda virtual TuEnvío

Cuba a Pulso
Last updated: septiembre 25, 2020 4:13 pm
Cuba a Pulso
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Cómo funcionará la nueva tienda virtual TuEnvío
Cómo funcionará la nueva tienda virtual TuEnvío
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La Coorporación Cimex informó en el día de ayer a través de su página de Twitter la apertura de una nueva tienda virtual para la compra de combos y productos en Cuba.

Contents
  • Cuántas ordenes se procesarán diariamente
  • Posibilidades de envíos a domicilio
  • Limitaciones temporales
  • Atención a la población
  • Te pude interesar:

Como parte del perfeccionamiento del comercio electrónico en la Isla se inaugura la Tienda Virtual TuEnvío Habana, con algunas peculiaridades a raíz de la demanda de ordenes y disponibilidad de productos.

La información publicada en la red social dice:

“A partir de hoy, jueves 24 de septiembre, se inician las ventas en la nueva Tienda Virtual TuEnvío Habana, como parte del perfeccionamiento del comercio electrónico»

#cimexinforma
A partir de hoy, jueves 24 de septiembre, se inician las ventas en la nueva Tienda Virtual TuEnvío Habana, como parte del perfeccionamiento del comercio electrónico.https://t.co/PQNjg339LR pic.twitter.com/e6nNdIPNTk

— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) September 24, 2020

Cuántas ordenes se procesarán diariamente

Para la puesta en marcha, se iniciará con un mínimo de 2000 órdenes diarias. De manera gradual se irán incrementando las cantidades, según el comportamiento de la plataforma; los inventarios disponibles y el funcionamiento del sistema logístico.

Posibilidades de envíos a domicilio

En esta etapa, por las condiciones de inversiones, diseño y distribución en la que se encuentra la base de almacén, solamente se realizará entrega a domicilio y se trabaja para crear las condiciones necesarias y poder realizar la recogida en tienda.

Se mantendrá la tarifa de transportación vigente de la pandemia, mientras persista la situación epidemiológica de La Habana. Para garantizar este proceso, se contrataron transportistas privados y del sector estatal, garantizando la rotación de los mismos por las diferentes rutas establecidas.

Limitaciones temporales

Teniendo en cuenta la disponibilidad de inventarios de mercancías, la situación epidemiológica y económica en la que se encuentra el país, y en aras de garantizar y satisfacer al mayor número de clientes, se mantiene la limitación de:

  • Una compra diaria por cliente.
  • Cantidad de orden por usuario y por beneficiario a una diaria.
  • Venta mediante combos.

#TuEnvioHabana
La Tienda Virtual TuEnvio Habana contará con un equipo de atención al cliente, con correo nacional e internacional y teléfono para la comunicación con los mismos.
Teléfono: 78669411
Correo de atención al cliente: habana@tuenvio.cu pic.twitter.com/qqd0zpn2KY

— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) September 24, 2020

Atención a la población

La Tienda Virtual TuEnvío Habana contará con un equipo de atención al cliente, con correo nacional e internacional y teléfonos para la comunicación con los mismos.
Teléfono: 78669411
Correo de atención al cliente: habana@tuenvio.cu
Se mantienen además, los canales oficiales de comunicación de la Corporación Cimex para la atención a inquietudes, sugerencias y/ o quejas de los clientes:

Para quejas: Número Único 80000724 (Libre de costo, 24 Horas, desde cualquier parte del país).

Correo de atención a la población: atencionalcliente@cimex.com.cu

Perfiles institucionales en las redes sociales: Facebook Corporación Cimex, Twitter @cimex_cuba
Sitio web institucional de CIMEX: www.cimex.cu

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ByCuba a Pulso
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Redactor principal de Cuba a Pulso. Plataforma digital que se inserta en el espectro mediático de la Red de Redes para socializar acontecimientos e informaciones relevantes asociadas al quehacer de los cubanos dentro y fuera de la hermosa isla de Cuba.
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6 comentarios
  • Aimara Velázquez Aguilar dice:
    septiembre 25, 2020 a las 4:35 pm

    Hojala funcione bien es muy cómodo comprar así además el mundo funciona asi

    Responder
    • Cuba a Pulso dice:
      septiembre 26, 2020 a las 11:19 pm

      Verdaderamente. Esperemos que si.

      Responder
  • Leonardo dice:
    septiembre 26, 2020 a las 8:46 pm

    ME gustaria tener informacion de como puedo hacer compras , costos en sus tiendas desde argentina

    Responder
    • Cuba a Pulso dice:
      septiembre 26, 2020 a las 11:16 pm

      Para más detalles contacte con la plataforma TuEnnvio.

      Responder
      • Lania dice:
        septiembre 27, 2020 a las 12:37 pm

        Estos combos solo serán para la habana

        Responder
        • Cuba a Pulso dice:
          septiembre 27, 2020 a las 4:07 pm

          Le recomendamos contactar con la tienda a través de los datos que compartimos en la publicación para esclarecer su duda.

          Responder

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