Ernesto Soberón Guzmán, director general de Asuntos Consulares y Atención de Cubanos Residentes en el Exterior, utilizó su cuenta de Twitter para desmentir la noticia que ha circulado en las últimas fechas sobre la suspensión de los servicios de legalización de documentos en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba (Minrex).
La legalización de documentos ante el Minrex es muy importante para los cubanos de la Mayor de las Antillas; y ha experimentado un alza en las últimas fechas.
Dicha legalización de documentos es necesaria para que los mismos surtan efecto en el extranjero y ante las embajadas de países como Estados Unidos, España y México.
En respuesta a las informaciones de un posible cierre de oficinas, Soberón Guzmán señaló:
«Desmentimos las informaciones falsas que están circulando en las plataformas digitales sobre el cierre nuestra oficina de legalización de documentos. @CubaMINREX reitera que la legalización de documentos continúa realizándose con la intensidad acostumbrada de forma ininterrumpida«.
Demoras en la legalización de documentos ante el MINREX
La demanda de legalizaciones ha aumentado exponencialmente, y esto ha provocado además que los tiempos de espera para la legalización de documentos hayan aumentado significativamente; lo que ha generado preocupación entre la población.
Muchos usuarios en redes sociales destacaron que los tiempos de entrega en ocasiones sobrepasan los 2 y 3 meses; algo que entorpece los planes personales de muchos cubanos.
Es importante destacar que la legalización de documentos es un servicio fundamental para la población cubana, ya que muchos de ellos buscan tramitar la nacionalidad española, el parole humanitario de Estados Unidos o documentos que permitan obtener ciertos beneficios en el extranjero.
Por ello, el Minrex debe seguir trabajando para mejorar los tiempos de espera para la legalización de documentos, y en la medida de lo posible adaptar su plantilla laboral a la actual demanda.
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La insuficiencia es un mal que se ha enquistado en el corazón del gobierno y al parecer lo justifican como emblema de la discapacidad de atender a la población con el respeto que se merece, por un servicio de trámites legales que debieran funcionar a la altura de la demanda…. Vas a un banco y tiene 4 o 6 ventanas y funcionan dos…..dónde quiera que vayas se muestra el mismo problema…. Y nadie se procupa por la eficiencia…
Ya es un mal enquistado y si hacen o producen algo eficiente hasta en los noticieros televisados, el reporte se encargará de justificar la ineficiencia….. Podrían enumerarse cientos de ejemplos… Y siempre aparecerá la palabra mágica… Sí pero es: «Insuficiente»…. Pués amplíen las planillas, más mesas de atención y pónganse las pilas y habrá más fluidez en que la gente que huye pueda hacerlo más rápido……. Al final todos esos trámites y papeles cuestan dinero….generan e ingrasan ganancias al país y la economía… gracias…