En fechas recientes la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, anunció que la popular plataforma digital de pagos, Transfermóvil, ya presentó una nueva versión.
El número que identifica esta nueva versión de Transfermóvil es el V.1.221220; y según ETECSA incorpora como novedad la compra de sellos del timbre para el pago de impuestos sobre documentos públicos.
“Como parte del programa de informatización de la sociedad, Transfermóvil posibilitará al usuario la adquisición de sellos del timbre con las denominaciones ya establecidas por Correos de Cuba, que podrán ser usados para trámites legales del Ministerio de Justicia”, destacan en su sitio web oficial.
Igualmente, explican que opción de compra aparece reflejada en el menú Operaciones, Impuestos de la ONAT, Sellos del Timbre.
Mientras, explican que la novedad garantiza comodidad y seguridad; ya que con cada compra realizada la aplicación le enviará un mensaje con sus datos de compra. “Garantizando así que usted pueda dirigirse únicamente con su Carnet de Identidad a la oficina donde solicitará el servicio”.
Nueva versión de Transfermóvil y la compra de Sellos de timbre
A continuación te compartimos las preguntas y respuestas de ETECSA sobre el funcionamiento de esta nueva posibilidad de compra de sellos de timbre.
¿Dónde puedo encontrar esta opción en Transfermóvil?
R/ En el menú Operaciones, Impuestos de la ONAT, Sellos del Timbre.
¿Existe bonificación para la compra de sellos por Transfermóvil?
R/ Sí, existe una bonificación de 3% para cada compra de sellos a través de Transfermóvil.
¿Puedo efectuar el pago de sellos a través de la Bolsa MiTransfer?
R/ No, solo podrá utilizar las tarjetas emitidas por los Bancos Popular de Ahorro, Banco de Crédito y Comercio y Banco Metropolitano.
¿Dónde puedo consultar los sellos que he comprado?
R/ Puede consultarlos en los comprobantes de pago emitidos por Transfermóvil una vez realizada la compra y en las Oficinas de Correos de Cuba con su Carnet de Identidad.
Una vez realizada la adquisición de un sello en Transfermóvil ¿Cuándo puedo usarlo?
R/ Una vez efectuada la compra ya usted podrá hacer uso de ese sello.
¿Qué municipio debo seleccionar para adquirir un sello?
R/ Usted puede seleccionar su municipio de residencia o cualquier otro. El municipio seleccionado recibirá el aporte de ese tributo.
¿Qué denominación de sellos puedo adquirir a través de Transfermóvil?
R/ Puede adquirir sellos por denominación de $5, $10, $15, $25, $40, $50, $60, $80, $100, $125, $200, $250, $375, $500, $625, $750, $1000, $1250, $1375, $1500, $1875, $2000, $2500, $5000
¿Cómo puedo realizar una compra de sello con una denominación diferente a las que se ofertan en la aplicación?
R/ Puede especificar la denominación correspondiente en el apartado Insertar otra denominación.
Si voy a realizar más de 1 trámite ¿puedo seleccionar en el apartado Insertar otra denominación el monto total que necesitaré?
R/ No, cada pago digital debe corresponderse a un trámite en específico. Si usted va a realizar 3 trámites debe emitir el monto correspondiente a cada trámite independiente.
¿Dónde pueden ser usados los sellos adquiridos a través de Transfermóvil?
R/ Pueden ser usados para trámites legales del Ministerio de Justicia en todas las notarias, registros civiles y consultorías jurídicas de La Habana, incluída la Consultoría Jurídica Internacional (excepto para trámites con especificación de surtir efecto fuera del territorio nacional, en cuyo caso requiere un sello físico).
Si adquiero un sello, lo utilizo para un trámite y me percato que no necesitaba ese documento ¿Puedo recuperar mi sello?
R/ Sí, usted dispone de 24horas para solicitar al tramitador que revierta esta operación y se le retribuya el sello utilizado.
¿Qué sucede si me equivoco y adquiero un sello con una denominación distinta a la que necesito?
R/ Si adquiere un sello con una denominación distinta a la necesitada deberá efectuar una nueva compra con los que realmente necesita.
¿Qué sucede con los sellos que adquirí por error y no voy a utilizar?
R/ Los sellos adquiridos se conservan activos en el Sistema mientras no se utilicen.
¿Puedo solicitar devolución de dinero por sellos que adquirí y no pienso utilizar?
R/ No se puede solicitar devolución de dinero por los sellos adquiridos.
¿Puedo comprar sellos para otra persona especificando su número de Carnet de Identidad?
R/ Sí.
¿Puedo ceder los sellos adquiridos a otra persona?
R/ No, cada sello se asocia a un Número de Carnet de Identidad por lo que no puede cederlos.
¿Los sellos adquiridos a través de Transfermóvil tienen fecha de vencimiento?
R/ Los sellos adquiridos a través de Transfermóvil solo vencen al ser usados en algún trámite legal.
¿Cómo puedo comprobar que la compra de mi sello se realizó con éxito?
R/ Usted recibirá una notificación vía SMS confirmando que su compra se realizó con éxito.
¿Para realizar los trámites debo mostrar el SMS de compra realizada como constancia de que adquirí un sello?
R/ No, una vez adquirido un sello quedará registrado automáticamente en las Oficinas del Ministerio de Justicia, usted solo deberá mostrar su Carnet de Identidad.
Si no poseo Transfermóvil ¿Qué otra vía puedo usar para adquirir sellos?
R/ Usted puede adquirirlos de forma presencial en las Oficinas de Correos de Cuba y en las oficinas registrales o notariales del Ministerio de Justicia.
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como puedo actualizar transfermovil?
Eso te sale solo al tú entrar al transfermovil, te la la opción de actualizar
En el caso de los trámites ejecutados por los Agentes de Telecomunicaciones, con vehículo al Banco, se puede tramitar la oferta del Sello de Tiembre, el Agente tiene Saldo X esa vía, es una posibilidad de opción viable, si es Autorizada.
La aplicación no se puede actualizar a esta nueva version cuando va por el 76% de descarga se detiene. Saludos
Hola cómo pudiera saber si para actualizar el pasaporte puedo comprar los sellos por transfermovil.gracias de antemano si me pueden responder
Puedo utilizar losnsello timbrados comprados por transfermovil en la entidadad de imigracion para carnet y pasaporte
No me sale la opción dónde de dice de la compra de sellos
Hola. Puedo comprar desde cualquier provincia y municipio del país un sello de $ 2 500.00 para sacar el pasaporte. Gracias
Por qué no ponen la opción de pagar el transporte terrestre también y le ayudan a los propietarios de vehículos a no tener que ir al banco gracias
No puedo actualizar la nueva versión, desde mi móvil, siempre da error por que
Cómo puedo actualizar mi transfermovil. Explíqueme por favor. Gracias