Anuncian fecha tentativa en que Western Union reactivará envío de remesas a Cuba

El envío de remesas a Cuba a través de la Western Union ya tiene fecha tentativa para su restablecimiento definitivo.

La compañía líder en servicios de envío y recepción de dinero a nivel global, Western Union pretende retomar el servicio hacia Cuba en el próximo mes de abril.

Así lo confirmó un empleado de la empresa en declaraciones recientes a Martí Noticias, donde ofreció algunos detalles sobre la demora.

¿Cuándo se Western Union reactivará envío de remesas a Cuba?

Por otro lado, en respuesta a la misma interrogante sobre la fecha, otro representante de atención al cliente de la empresa afirmó al medio digital Directorio Cubano que a partir del 1 de abril restablecerán el servicio de envío de dinero a Cuba.

Entre los detalles aportados por estos empleados resaltan que Western Union aseguró que el monto completo, incluyendo las tarifas de envío, fue reembolsado a los clientes en caso de rechazo, tal como habían prometido.

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Es decir que, ningún cliente remitente y beneficiario quedó sin concretar su envío o recuperar su dinero posterior a los inconvenientes en las transacciones y el rechazo automático de otras por parte del sistema.

La suspensión del servicio de envío de remesas se llevó a cabo el 26 de enero debido a problemas con las entidades bancarias en Cuba, incluida la empresa Orbit SA, la cual ha sido poco transparente al proporcionar información oficial sobre la situación.

Envío de remesas a Cuba

Otras agencias que realizan envíos desde Estados Unidos a Cuba también fueron afectadas, como son www.vacuba.com y www.cubamax.com.

Las complicaciones para enviar dinero a Cuba a través de canales oficiales han provocado un aumento en el uso de métodos como Zelle y Bizum.

En este sistema, los remitentes en Estados Unidos envían dólares sin comisiones a través de Zelle, mientras que los que se encuentran en España utilizan Bizum para enviar euros.

Como resultado, los intermediarios encargados de gestionar estas transacciones se aseguran de que el dinero llegue a su destino en Cuba, ya sea en pesos cubanos o en divisas, a la persona designada.