El Ministerio de Transporte de Cuba, liderado por Eduardo Rodríguez Dávila, ha anunciado importantes cambios en la Apk Viajando que facilitarán la compra de boletos de transporte.
Estas medidas buscan optimizar la experiencia del usuario y aumentar la oferta de boletos en respuesta a las quejas de la población.
Cambios en la Apk Viajando: Venta de boletos del Transporte Privado
Las nuevas funcionalidades de esta herramienta digital, que actualmente está disponible solo para teléfonos con sistema operativo Android, se implementarán de manera paulatina.
Una de las prioridades es la inclusión de la comercialización de boletos en la transportación masiva del sector privado, lo que abrirá más opciones para los usuarios.
Sin embargo, los expertos advierten que solo un aumento en el combustible, vehículos y la libre competencia resolverá los problemas de transporte en Cuba.
Ajustes en la venta de boletos
Rodríguez Dávila también ha mencionado ajustes en los horarios de venta de boletos para evitar la congestión en los servidores durante las horas pico.
Las ventas para trayectos de larga distancia comenzarán a las 6:30 a.m., y para rutas de corta distancia a partir de las 7:30 a.m. Las agencias físicas seguirán operando desde las 8:30 a.m.
Lea También: MINCIN anuncia productos clave en la Canasta Familiar Normada de octubre
Otra medida importante es la reducción del número de boletos que una persona puede adquirir en un mes.
Anteriormente, se permitía la compra de hasta 30 boletos en 30 días, lo que incentivaba la reventa. Con las nuevas restricciones, la cifra se reduce a ocho boletos por mes, favoreciendo a los usuarios legítimos y combatiendo el mercado negro.
Seguridad y transparencia
Para mejorar la seguridad, se mantendrán restricciones y un monitoreo riguroso de cuentas. Aquellos denunciados por participar en la reventa verán sus cuentas bloqueadas en la Apk Viajando.
Estas acciones buscan erradicar prácticas abusivas y asegurar que el servicio beneficie a quienes realmente lo necesitan.
Además, se identificó la falta de información sobre la disponibilidad de boletos en las agencias. Para abordar este problema, se desarrollará un módulo en Viajando que permitirá a los pasajeros consultar la disponibilidad mientras esperan.
Proceso de mejora continua
Rodríguez Dávila aseguró que el 50% de las capacidades se destinarán a la venta en agencias físicas y el otro 50% exclusivamente a la venta digital a través de Viajando, eliminando así la competencia entre ambos sistemas.
Estas medidas son parte de un proceso de mejora continua, que responde a críticas y sugerencias de los usuarios.
Aunque no se ha proporcionado una fecha exacta para la implementación de estos cambios, los usuarios deberán actualizar la aplicación en sus dispositivos para acceder a las nuevas funcionalidades.
