Ante el surgimiento y auge del comercio electrónico en Cuba, en un contexto de pandemia de la COVID-19, muchos fueron los que comenzaron a utilizar la propuesta estatal TuEnvio. Esta plataforma digital permitió en su inicio que miles de personas pudieran acceder a productos en tiendas online cubanas; con su correspondiente envío a domicilio. Sin embargo, poco a poco fueron surgieron los malos funcionamientos y las críticas a su gestión. Hoy, ya se prepara una segunda parte, TuEnvio 2.0, que se espera solucione las inconformidades; y sobre la que te propondremos todos los detalles.
Desde el pasado viernes 18 de marzo la plataforma online TuEnvio 2.0 se encuentra realizando pruebas con la versión Beta de la aplicación móvil.
Estas pruebas, duran aproximadamente 1 hora y cuentan con la participación de miles de personas; dado que el número de cubanos registrados en el canal de Telegram de TuEnvio 2.0 asciende a más 50 mil.
Hasta el momento, las pruebas con la versión Beta se encuentra probando solo el proceso de registro. Y según señalan en Telegram, estas servirán para la recopilación de métricas que permitan una correcta configuración de la infraestructura.
TuEnvio 2.0: ¿Cómo es el proceso de registro?
Un video compartido por la plataforma online de compras explica cómo debe realizarse correctamente este proceso de registro.
En primer lugar, llaman la atención sobre la necesidad de leer y aceptar los términos y condiciones. Estos son las cláusulas legales que establecen la forma en la que puedes usar la información y acceder a los contenidos de una página web o de una aplicación. Y en el caso de TuEnvio 2.0 establece los requisitos para el uso del recurso o servicio.
Por otro lado, resaltan que para el registro en la plataforma se podrá emplear cualquier correo electrónico, aunque no sea .cu.
Además, debes introducir número de carnet de identidad, con su tomo y folio. Esta identidad solo será válida contra la ficha única del ciudadano. Por tal razón, tanto correo como número de identidad deben estar registrados solo una vez.
En el caso de equivocación en el que introdujiste un correo erróneo, destaca TuEnvio 2.0 que deberás esperar 30 minutos a que ese registro inactivo se autoelimine. Y deben proceder a registrarse nuevamente.
Una vez llenados todos los datos, deberás revisar tu correo electrónico para proceder a activar tu cuenta con un enlace que te envía la propia plataforma. Este paso, resalta, es imprescindible para la correcta activación; que de no realizarse no se podrá acceder.
Sobre las direcciones en la plataforma
Una vez dentro de tu cuenta, deberás definir aquellas direcciones para las entregas y facturación de los productos. Este apartado de direcciones es similar al concepto de beneficiario que se emplea en la versión actual de TuEnvio.
Para ello, informan que solo necesitarás usar el carnet de identidad y la dirección geolocalizada de la entrega, el resto de los datos de su beneficiario son obtenidos mediante la ficha única del ciudadano.
Informan además que la dirección geolocalizada será utilizada para calcular costos de trasportación.
En el caso de que tu dirección no se encuentre en la base de datos de Andariego, señalan que se deberá cambiar al modo de entrada manual.
Finalmente, alertaron de forma general que los menores de edad no son aceptados como válidos para el registro.
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