El Grupo de Turismo Gaviota S.A. ha desmentido los rumores que circulaban en redes sociales; sobre una limitación de entrada a cubanos en sus instalaciones hoteleras.
La polémica comenzó cuando se difundió un presunto comunicado firmado por Debbie Gómez Luna, directora de ventas y marketing en Angsana Cayo Santa María; en el que se comunicaba la necesidad de cerrar las ventas a clientes de nacionalidad cubana en su instalación. Según el comunicado, esta medida se debía a políticas y reglas de los propietarios que debían acatar.
A raíz de esta publicación, usuarios en redes sociales comenzaron a especular sobre una posible política discriminatoria del Grupo Gaviota S.A. hacia los cubanos; lo que llevó a la empresa a emitir un comunicado para desmentir esta información.
Gaviota aclara rumores sobre prohibición de cubanos en hoteles
En su comunicado, el Grupo Gaviota S.A. aseguró su compromiso con un turismo inclusivo y de calidad; y desmintió categóricamente los rumores que circulaban en redes sociales sobre la limitación de entrada de clientes nacionales a sus instalaciones hoteleras.
La empresa afirmó que todos sus clientes, independientemente de su nacionalidad, tienen derecho al disfrute de sus servicios e instalaciones. Además, se comprometió a proporcionar una vivencia turística inclusiva y enriquecedora para todos sus huéspedes, sin excepción.
Igualmente, el Grupo Gaviota S.A. destacó que trabaja arduamente para garantizar que sus huéspedes tengan una experiencia única y memorable, y que sus instalaciones ofrecen una amplia variedad de servicios y actividades diseñados para satisfacer las necesidades y preferencias de cada cliente.
A pesar del comunicado emitido por el Grupo Gaviota S.A., algunas personas en redes sociales continúan especulando sobre la posible limitación de entrada a cubanos en sus instalaciones hoteleras.
Por un lado, hay quienes aseguran haber sido discriminados en el pasado por su nacionalidad cubana al intentar hospedarse en algunos hoteles de la cadena. Estas personas afirman que se les negó la entrada o se les cobró un precio significativamente más alto que a otros clientes extranjeros.
Por otro lado, hay quienes defienden al Grupo Gaviota S.A. y aseguran que nunca han experimentado discriminación alguna en sus instalaciones hoteleras; y argumentan que la empresa tiene una política clara de inclusión y que cualquier rumor sobre una posible limitación de entrada a cubanos es infundado.
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