La aerolínea bandera de la Mayor de las Antillas, Cubana de Aviación, anunció en fechas recientes la suspensión de los vuelos entre La Habana y Nueva Gerona, capital de la Isla de la Juventud. Tras el anuncio, la compañía explicó a través de sus redes sociales oficiales el por qué de la decisión.
Esta medida ha generado preocupación entre la población afectada, pues ha muchos ciudadanos prefieren realizar ese trayecto en avión, y no en Catamarán.
¿Por qué razón Cubana de Aviación no volará a la Isla de la Juventud?
Este martes 14 de febrero Cubana de Aviación pidió disculpas por las molestias que esta situación ha ocasionado en los cubanos.
Además, la compañía aérea explicó que la cancelación de los vuelos hacia y desde Nueva Gerona, se debe a la no disponibilidad de aeronaves por problemas técnicos.
Igualmente explicaron que “todos los pasajeros tienen derecho a cambio de fecha sin penalidad”. Y adelantaron que el restablecimiento de los vuelos “será informado oportunamente”.
¿Y el dinero de los pasajes?
Recientemente, en redes sociales, se difundió la información de que una oficina de Cubana de Aviación en la Isla de la Juventud no contaba con dinero para el reintegro de los pasajes.
Sin embargo, la empresa cubana ha asegurado que los pasajeros tienen derecho a un reembolso.
Vuelos de Cubana de Aviación en Cuba
En noviembre del pasado año, ECASA anunció el regreso de los vuelos nacionales operados por Cubana de Aviación.
Hasta ese momento, esas operaciones se establecieron solamente para las provincias de La Habana, Santiago de Cuba y Holguín; así como el municipio especial Isla de la Juventud.
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