Las estafas digitales en Cuba han aumentado significativamente, aprovechando el crecimiento del comercio electrónico y la falta de cultura de seguridad digital en la población.
Recientemente, autoridades alertaron sobre casos de suplantación de identidad en servicios como Transfermóvil, EnZona y bancos cubanos, donde delincuentes engañan a usuarios mediante mensajes privados.
¿Cómo operan los estafadores?
Según un reporte de Cubadebate, los ciberdelincuentes utilizan nombres de usuario como “ayudatm” o “ayudaenzona”, junto con logos oficiales, para generar confianza.
Además, crean grupos no autorizados para contactar a víctimas y robar información financiera.
Medidas para evitar fraudes digitales
El Banco Central de Cuba (BCC) y el Ministerio del Interior recomiendan:
- No compartir datos personales (PIN, claves, números de tarjeta) por redes sociales o mensajes privados.
- No realizar transferencias a desconocidos sin verificar su identidad.
- Revisar periódicamente el saldo de cuentas para detectar transacciones sospechosas.
Preguntas frecuentes sobre estafas digitales en Cuba
¿Qué hacer si fui víctima de una estafa digital?
Reportar inmediatamente al Banco emisor y presentar una denuncia en la Policía Nacional Revolucionaria (PNR).
¿Los bancos cubanos devuelven el dinero robado?
No. Desde 2022, instituciones como Etecsa y los bancos no se responsabilizan por transacciones erróneas realizadas por usuarios.
