El Consulado General de España en La Habana ha reanudado sus trámites después de la suspensión temporal causada por el paso del huracán Rafael. La sede consular, ubicada en el histórico Palacio Velasco y en la Lonja de Comercio, reabrió este 8 de noviembre, pero con ciertos límites en los servicios disponibles.
Esta decisión afecta principalmente a aquellos cubanos que tenían citas programadas para los días 6 y 7 de noviembre, cuando el paso del ciclón impidió la normalización de los trámites.
Trámites suspendidos: Legalizaciones no disponibles
Según un comunicado oficial publicado cerca de las 7 p.m. del 7 de noviembre, el Consulado de España en La Habana informó que, aunque se ofrecerían todos los servicios consulares habituales, el trámite de legalizaciones quedaría suspendido debido a los daños causados por el huracán en las instalaciones encargadas de recibir la documentación.
El anuncio, que tomó por sorpresa a muchos, dejó a varios cubanos en provincias alejadas de la capital sin la posibilidad de realizar sus trámites en la fecha prevista, ya que los problemas con el transporte en el país dificultan los desplazamientos urgentes hacia la sede consular.
Desafíos para los solicitantes de citas en la Ley de Memoria Democrática
Uno de los temas recurrentes que sigue generando quejas entre los solicitantes es el retraso en la emisión de las credenciales para la Ley de Memoria Democrática, especialmente para aquellos que han solicitado nacionalidad española.
Usuarios como Thalía Sánchez, residente en provincias fuera de La Habana, pidieron que se reconsiderara la situación de aquellos que no pueden asistir a sus citas debido a la dificultad para llegar a la capital en el tiempo estipulado.
Además, los solicitantes han expresado su preocupación por los retrasos continuos en la entrega de credenciales. En este sentido, se comentó que más de 3.000 citas están pendientes de agendar, lo que genera incertidumbre y frustración entre los que esperan una respuesta a su solicitud de nacionalidad.
Aumento en la cantidad de citas y la respuesta a la demanda
A pesar de las dificultades, el Consulado General de España en La Habana ha aumentado su capacidad de atención. Desde el 21 de octubre, el número de citas ha aumentado en un 37,33%, permitiendo que se atiendan a 326 personas adicionales por semana. Sin embargo, el volumen de solicitudes, especialmente las relacionadas con la Ley de Memoria Democrática, sigue siendo elevado, lo que genera quejas por los largos tiempos de espera.
El Consulado ha tomado medidas para intentar solucionar estos retrasos, pero la espera para muchos solicitantes sigue siendo un tema de gran preocupación, mientras el 2024 se aproxima y las citas del 2023 aún no se completan.
La respuesta a las dificultades post-huracán en La Habana
El restablecimiento parcial de los servicios consulares en La Habana, aunque necesario, evidencia las limitaciones actuales del Consulado de España para atender la gran demanda de trámites, especialmente aquellos relacionados con la nacionalidad española y los procesos legales.
Este tipo de situaciones no solo afectan a los solicitantes en Cuba, sino también a aquellos que tienen familiares en otras provincias, quienes ahora deben esperar una nueva oportunidad para realizar su trámite.