Algunas de las principales instituciones financieras del país han implementado cambios importantes en sus servicios recientemente.
El Banco Metropolitano y el Banco Popular de Ahorro (BPA) anunciaron nuevas medidas que estarán vigentes durante julio y agosto de 2025, teniendo en cuenta la compleja situación electro energética que atraviesa el país en la actualidad.
Banco Metropolitano limita atención al público hasta septiembre
El Banco Metropolitano de La Habana, a través de su Departamento de Atención a Quejas y Peticiones, informó que reducirá sus horarios de atención en su sede principal en Cuba 225, esquina a O’Reilly, La Habana Vieja, debido a medidas de ahorro energético.
Nuevos horarios del Banco Metropolitano (julio-agosto 2025):
- Atención presencial: lunes, miércoles y jueves, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Los clientes también pueden gestionar quejas o solicitudes a través de otras vías:
- Sucursales del banco
- Correo: clientes@banmet.cu
- Plataforma Bienestar: https://www.xetid.cu/es/productos/bienestar
- Teléfono: 7801-3514
La información fue confirmada mediante canales oficiales del Banco Metropolitano, disponible también en su sitio web www.banco-metropolitano.com.cu.
El BPA adelanta pagos y agrupa a jubilados: nueva distribución por pensión y edad
El Banco Popular de Ahorro (BPA) anunció este 16 de julio un nuevo cronograma para los pagos a jubilados en Cuba, adelantando el inicio en un día y agrupando a los beneficiarios por monto de pensión y año de nacimiento. Esta medida busca evitar aglomeraciones y facilitar la atención, especialmente a personas mayores.
Nuevo cronograma de pagos del BPA (vigente desde el 16 de julio):
- Grupo 0: Pensiones de $1.00 a $1,527.00 → 16 de julio
- Grupo especial: $1,528.00 y nacidos en 1946 o antes → 16 de julio
- Grupo 1: $1,528.00 (nacidos en 1947 o después) o hasta $1,578.00 → 17 de julio
- Grupo 2: De $1,579.00 a $1,678.00 → 18 de julio
- Grupo 3: De $1,679.00 a $2,500.00 → 21 de julio
- Grupo 4: De $2,501.00 a $4,300.00 → 22 de julio
- Grupo 5: Más de $4,300.00 → 23 de julio
¿Qué deben hacer los jubilados?
Solo deben acudir a su oficina habitual del BPA en la fecha correspondiente a su grupo. El sistema aplicará automáticamente el nuevo esquema, sin necesidad de trámites previos.
Para más detalles, consulta el sitio web oficial del banco: www.bpa.cu.
Preguntas frecuentes sobre los cambios bancarios en Cuba
¿Qué días atiende el Banco Metropolitano en julio y agosto?
Lunes, miércoles y jueves, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
¿Cómo contactar al Banco Metropolitano para quejas o solicitudes?
A través del correo clientes@banmet.cu, teléfono 7801-3514, o vía Plataforma Bienestar.
¿Desde cuándo aplica el nuevo calendario de pagos del BPA?
Desde el 16 de julio de 2025, según grupo de pensión y año de nacimiento.
¿Es obligatorio hacer algún trámite para recibir el pago según el nuevo cronograma?
No. La reestructuración se aplica de forma automática por el sistema del Banco Popular de Ahorro.
